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FAQ
Q1.
조식 이용 시간은 언제인가요?
조식은 오전 6시부터 오전 10시까지 운영됩니다.
투숙객이 아닌 고객도 조식만 이용하실 수 있으며, 요금은 성인 1인당 300,000 VND입니다.
요금은 레스토랑에서 직접 결제해 주시기 바랍니다.
*조식권은 재발행되지 않으니 유의해 주시기 바랍니다.
Q2.
투숙객이나 입주자가 아니어도 대욕장을 이용할 수 있나요?
대욕장 및 공용 시설은 호텔 투숙객과 입주자만 이용하실 수 있습니다.
Q3.
BBQ 예약 및 문의는 어떻게 하나요?
BBQ 예약 및 문의는 The Dining으로 연락해 주시기 바랍니다.
이메일: thedining.hanoi@gmail.com
전화: 024 3202 0304
Q4.
공항 픽업 및 샌딩 서비스가 있나요?
네. 공항과 호텔 간의 송영 서비스를 제공하고 있습니다.
자세한 내용은 호텔로 문의해 주시기 바랍니다.
Q5.
얼리 체크인 또는 레이트 체크아웃이 가능한가요?
네, 다음과 같은 추가 요금이 부과됩니다.
얼리 체크인:
-
- 오전 10시 이전: 1박 객실 요금
- 오전 10시 이후: 1박 객실 요금의 50%
레이트 체크아웃:
- 오후 6시까지: 1박 객실 요금의 50%
- 오후 6시 이후: 1박 객실 요금
이용을 원하시는 경우 사전에 호텔로 연락해 주시기 바랍니다.
Q6.
흡연실이 있나요?
흡연실이 마련되어 있으나 객실 수가 제한되어 있습니다.
또한 2층에 별도의 흡연 공간이 마련되어 있습니다.
금연 객실에서는 흡연이 엄격히 금지됩니다.
Q7.
객실에는 어떤 어메니티가 제공되나요?
객실에는 다음과 같은 어메니티가 제공됩니다.
- 슬리퍼
- 목욕 가운
- 바디 타월
- 샤워 캡
- 샴푸
- 컨디셔너
- 보디워시
- 칫솔과 치약
- 면도기
여성 고객을 위한 대여 용품도 준비되어 있습니다.
- 헤어드라이어
- 헤어 고데기
- 미용기기
- 실내복
이용을 원하시는 경우 프런트 데스크로 문의해 주시기 바랍니다.
입주 문의
호텔 숙박 또는 입주에 관련하여 문의해주십시오.
전화 번호(한국어 서비스)